Charlie Tôn Quý: Cậu bé ở đợ thành “vua ngành nail” người Việt, kiếm nửa tỷ đô/ năm chỉ nhờ sửa móng

Charlie Tôn Quý tên thật là Tôn Thất Khương Quý, sinh năm 1970. Charlie Tôn Quý sinh ra trong gia đình có 4 anh em trai và ông đứng thứ 2. Cha ông là quân nhân và mẹ làm nghề buôn bán. Năm 1986, khi học xong lớp 8, ông một mình sang Mỹ. Ba mẹ hy vọng ông sẽ có một tương lai tốt đẹp. Charlie tốt nghiệp cấp ba và theo học Đại học Louisiana State với chuyên ngành kỹ sư hóa học.

Xứ cờ hoa lúc ấy với Charlie Tôn Quý như một thiên đường, thế nhưng khi sang tới nơi, mới biết đời thật không như là mơ. Thân cô thế cô, ông phải chạy vạy lao động chân tay, phụ giúp việc, “ở đợ” cho các gia đình tiểu thương trong chợ để kiếm sống.

“Cuộc sống bên này quá cực, mình vừa qua tới nơi đã phải đi lặt đầu tôm rồi. Rồi làm ở chợ Swatman, chợ cà phê của người Việt để kiếm sống. Từ nhỏ mẹ mình đã huấn luyện mình sáng học chiều học nên dù có cực khổ đến đâu, mình vẫn cố học xong trung học rồi lên đại học” – Charlie Tôn Quý kể lại khoảng thời gian vừa sang Mỹ của mình.

Năm 1995, Charlie Tôn Quý tốt nghiệp kỹ sư hóa với điểm cao. Song, năm đó nước Mỹ đang gặp khó khăn, cậu sinh viên mới ra trường như Charlie Tôn Quý hoàn toàn không có cơ hội kiếm được việc làm. Tháng 11 cùng năm, Charlie Tôn Quý mở tiệm nail supply đầu tiên với lý do đơn giản là vợ ông – bà Lê Phượng có tiệm làm móng và bản thân ông cũng “lận lưng” chút ít kiến thức về hóa học. Thế nhưng vốn liếng không có, ông phải chạy vạy vay được 70.000 đô – số vốn nhỏ nhoi ấy là khởi đầu cho sự nghiệp lẫy lừng của tỷ phú sau này.

Trong một lần vào siêu thị Walmart, tỷ phú ngạc nhiên phát hiện ở đây có rất nhiều tiệm đa ngành nghề nhưng không có bất kỳ tiệm nail nào. Lập tức, Charlie Tôn Quý liền xin được hợp tác với Walmart nhưng bị từ chối thẳng thừng. Song, Charlie Tôn Quý không hề nản lòng mà tiếp tục kiên trì tới 2 năm trời để thuyết phục. Cuối cùng, vào năm 1997, dịp may của tỷ phú cũng đến khi có một tiệm rút khỏi siêu thị. Charlie Tôn Quý trở thành người Việt đầu tiên thương thảo thành công với ông lớn Walmart.

Sau thành công của tiệm nail đầu tiên, Walmart tiếp tục đồng ý cho Charlie Tôn Quý mở thêm nhiều cửa hàng. Đến hiện tại thương hiệu Regal Nails của ông đã có hơn 800 cửa hàng ở toàn nước Mỹ, mục tiêu của tỷ phú là sẽ mở rộng thị phần ra nhiều nơi trên thế giới hơn nữa. Ngoài chuỗi cửa hàng làm nail, tỷ phú cũng sở hữu một hệ thống nail supply được đ.ánh giá lớn nhất nhì nước Mỹ. Nhờ vậy, Charlie Tôn Quý nhanh chóng trở thành tỷ phú đô la, có cuộc sống giàu sang, tận hưởng những dịch vụ đắt đỏ, xa hoa.

Vì là công ty tư nhân nên Regal Nails không thông báo số liệu tài chính. Nhưng nếu tính mỗi tiệm nail có doanh thu trung bình là 34,000 đô la một tháng (theo tạp chí Nails), thì đế chế Regal Nails của anh Quý có doanh thu hàng năm khoảng 450 triệu đô la. Mức doanh thu lên tới nửa tỷ USD mỗi năm quả thực là một con số không hề nhỏ chỉ với công việc chăm sóc và sơn sửa móng tay, móng chân tại Mỹ. Theo lời 1 chuyên gia trong ngành chứng khoán, nếu Regal Nails niêm yết trên sàn chứng khoán, thì cổ phiếu của hãng này sẽ là một trong những cổ phiến hot nhất vì con số doanh thu ấn tượng cũng như yếu tố an toàn vì không có nợ.

Chia sẻ về bí quyết thành công, Charlie cho biết: “Thành công của tôi được tạo thành bởi 3 yếu tố. Thứ nhất, đó là sự thỏa mãn của khách hàng, điều này thể hiện qua từng chi tiết nhỏ nhất: độ nóng chiếc khăn ấp mặt, những loại hóa chất hữu cơ và thân thiện môi trường đang được nghiên cứu…. Thứ hai, là đội ngũ nhân viên trẻ, xung quanh tôi là các trợ lý có trình độ, có chuyên môn, luôn biết cách làm hàng lòng những khách hàng khó tính nhất. Và cuối cùng là bảo tồn thương hiệu. Muốn thành công trong kinh doanh, bạn đừng bao giờ để mình và công ty của mình bị mất uy tín thương hiệu”.

Charlie Tôn Quý cho biết kỹ nghệ nail tại Mỹ đạt khoảng 6 tỷ đô la năm rồi và khoảng 1.5 tỷ đô la tại Âu và Úc. Trong 10 năm tới, anh muốn nắm 20% thị phần. Charlie Tôn Quý chia sẻ từng gặp nhiều thất bại trong quá khứ, lại những khó khăn chật vật khi đến Mỹ với hai bàn tay trắng, những áp lực về việc hòa nhập với cộng đồng và giúp đỡ người thân. Chỉ có sự cố gắng tột cùng và niềm đam mê học hỏi, cầu tiến đã giúp anh tìm được con đường để đi đến thành công là gắn bó và phát triển với nghề làm nail, trở thành niềm tự hào của cộng đồng người Việt Nam, đóng góp công sức và tạo công việc cho hàng ngàn đồng hương tại Mỹ.

Trước kia, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, công việc kinh doanh của Charlie Tôn Quý gặp ảnh hưởng không nhỏ. Ông Quý cho biết vấn đề lớn nhất của Regal Nails là thiếu thợ để duy trì hoạt động, khi người lao động ở nhà tránh dịch và được hưởng gói hỗ trợ của chính quyền bang và liên bang. Từ cuối tháng 3/2020, Tổng thống Mỹ Trump đã ký thông qua gói cứu trợ kinh tế 2.200 tỷ USD nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp và người lao động Mỹ gặp khó khăn vì Covid-19. Mức trợ cấp thất nghiệp dành cho một người lao động là khoảng 600 USD mỗi tuần trong vòng 4 tháng.

“Lượng khách hàng rất đông, nhưng không có đủ thợ làm nên chúng tôi đang phải chấp nhận mất khách”, ông Quý nói. Bên cạnh nỗ lực khắc phục tình trạng thiếu thợ, ông chủ của Regal Nails đang tính phương án giảm tiền thuê mặt bằng cho các tiệm muốn hoạt động trở lại. Trong tháng 4 và tháng 5, ông Quý đã giảm 75% tiền nhà hoặc cho quản lý các tiệm trả chậm, nhằm giúp duy trì hệ thống.

Được biết, Charlie Tôn Quý đang có cuộc sống hạnh phúc cùng vợ và hai cô con gái. Mẹ ông đã 70 t.uổi nên chỉ ở Việt Nam. Lâu lâu sang thăm con cháu. Còn bố ông đã mất cách đây vài năm. Thông qua những vlog của Vương Phạm, cuộc sống của tỷ phú phần nào được hé lộ. Charlie Tôn Quý sống trong một smarthome được điều khiển bằng điện thoại ở khu downtown. Căn nhà cũng có ban công rộng lớn trồng đầy những loại rau gia vị Việt Nam. Ngoài ra, ông cũng có tàu câu cá riêng, với giá 1 triệu đô (gần 23 tỷ) trang bị đầy đủ để có thể ăn, ngủ, nghỉ ngơi ở lại.